Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Fraldário

O Franca Shopping disponibiliza cadeiras para amamentação, trocadores de fralda, banheiro infantil para crianças até 8 anos, lavatório com ducha de água quente para bebês, microondas para esquentar mamadeiras e papinhas, e cadeirão de alimentação.

Valores Estacionamento

Valor da Tarifa de Carros: R$ 7,00 pelo período de 02 horas.

Valor da Tarifa de Motos: R$ 5,00 pelo período de 02 horas.

Após esse período será cobrado R$ 1,00 por cada hora

Tolerância de acesso: 10 minutos.

Terminais de pagamento: São 07 máquinas de pagamento automático, que aceitam pagamento através de cartão de débito e crédito, localizadas nas portas de entradas do shopping.

Pagamento em Dinheiro: Para pagamento em dinheiro, deverá ser utilizado o totens digitais localizados na entrada principal (Av. Rio Negro, 1100 - Jardim Roselandia) ou os da entrada da praça de alimentação. 

Bicicletário

 Localizado junto ao estacionamento de motos e possui 60 vagas para bicicletas.

 

Serviço gratuito (trazer corrente e cadeado).

Empréstimo de Carrinho para bebê

Todos os carrinhos recebem protetores descartáveis e limpeza prévia. Os empréstimos são realizados pessoalmente no Espaço Cliente, próximo aos caixas eletrônicos, através da atendente presente no local.

Caixas Eletrônicos

Bancos 24h

Empréstimo de cadeiras de rodas

Empréstimo gratuito de cadeiras de rodas e scooters motorizadas, localizadas no ambulatório.
 

Achados e perdidos

Esqueceu alguma coisa no Franca Shopping? Os objetos encontrados permanecem aguardados por até 3 meses. Ligue: (16) 3712-9999 ou se direcione ao Espaço Cliente, ao lado do Fraldário.

Sanitários para usuários de cadeiras de rodas

Localizados próximo aos caixas eletrônicos e as lojas Marisa.

Espaço Cliente

O Espaço Cliente é mais uma maneira de atender e ouvir você. Aqui serão prestados diversos serviços para a sua comodidade, como guarda-volumes, ouvidoria, achados e perdidos e empréstimo de carrinhos, cadeiras de rodas e scooters. Contato: (16) 3712-9999.

Para a comodidade e conectividade de nossos visitantes, o Franca Shopping oferece o serviço de Wi-Fi, que permite conexão gratuita à internet sem fio.

Como acessar:

Selecione a rede “_Franca Shopping WiFi_”.

Ao acessar a internet, o usuário é automaticamente levado para a página de cadastro.

No caso de dúvidas, entre em contato com o Espaço Cliente pelo telefone (16) 3712-9915.